よくある質問
お問い合わせを多くいただくご質問をQ＆Aとしてまとめました。ご不明点の解消にお役立てください。
以下のカテゴリーよりご質問をお探しいただけます。
- 材料・素材について
- ご注文・お見積について
- 製作・加工について
- 決済について
- 設置・工事について
- 送料について
- 発送・運搬について
- 持ち込み依頼について
- 図面・CADについて
- 納期について
- ご注文・お見積について
- 検索結果25件
- Q
お見積りに料金はかかりますか？
お見積りは無料ですので、お気軽にお問い合わせフォームまたはFAXにてお問合せください。 手描きスケッチでの…
- Q
見積回答にはどれくらいの期間がかかりますか？
問い合わせフォームやFAXからお見積り依頼をいただいてから、7営業日程度でご回答いたします。 夏季休業や冬…
- Q
お値引きの対応はしていますか？
金属加工品の製作物の内容、お見積合計金額、数量によってご相談可能な場合もございます。
- Q
小さな部品や金物１つでも依頼できますか？
業務用（事業主・法人様）であれば1点から承っておりますが、製作物の内容によっては対応が不可の場合もございます。
- Q
材料支給（お客様からの）での製作も可能ですか？
お客様からの材料支給での製作は原則お断りさせて頂いております。材料素材の指定は可能です（当社取り扱いの素材に限る）。
- Q
試作品の製作は依頼できますか？
量産化前の試作品の加工や製作も承っております。量産化した場合のお見積りやコストダウンの方法なども合わせてご相談ください。
- Q
無料の素材サンプルは送っていただけますか？
申し訳ございません。基本的には無料での素材サンプル等は承っておりません。一定の製作ボリュームや、試作品等の打ち合わせが生…
- Q
1個の場合と数量が多い場合で見積もりは変わりますか？
基本的には大型サイズの重量物や架台等は一点ずつ手作業の工程が多くなる場合が多く、一点の場合でも一定数まとまったご注文の場…
- Q
注文後・決済後のキャンセルはできますか？
締め払い決済の場合のご発注、ご注文、銀行振込やクレジットカードなどの前入金決済時、いづれもご発注や決済確認後のキャンセル…
- Q
電話で見積もりのお問い合わせできますか？
お電話での製作価格、お見積りなどは承っておりません。口頭で価格をお伝えした場合、トラブルとなる場合がございますので、メー…
- Q
秘密保持契約書の締結は可能ですか？
お取引の大まかな内容、予算感などに応じて対応を検討させて頂きますので、お気軽にお問い合わせください。
- Q
塗装はできますか？
各種塗装にも対応しております。 塗装・メッキ・磨き仕上げなどの表面処理の仕上げまで、一貫して製作をおこなっ…
ご利用ガイド
① お見積りについて
② 決済方法について
③ 配送・運搬について
④ 納品形態について
⑤ 設置・据え付け・工事について
⑥ 保証・返品について
⑦ 製作/取扱いの可否について
⑧ その他の注意事項について
ご注文の流れ
Step1
お見積りのご依頼
Step2
お見積りのご提出
製作可否の判断Step3
ご発注・決済
Step4
発送日のご連絡
Step5
発送完了のご連絡
Step6
製品到着・検品受領
お問い合わせ
営業カレンダー
ご注文の流れ
Step1
お見積りのご依頼
Step2
お見積りのご提出、製作可否の判断
Step3
ご発注・決済
Step4
発送日のご連絡
Step5
発送完了のご連絡
Step6
製品到着・検品受領
